Sito Web E-Commerce per Studio di Design

Role:

UX Designer

Duration:

UX Designer

Responsibilities:

UX Designer

Sfida:

Ricerca 2022 ha affrontato le seguenti sfide:

  • Alto tasso di abbandono delle pagine a causa di un sistema di navigazione complesso.

  • Presentazione dei prodotti poco efficace che portava a un basso coinvolgimento.

  • Opzioni di pagamento limitate che influivano sulla comodità del cliente..

Soluzione:
  1. Navigazione Semplificata: Abbiamo riprogettato il sito con un layout pulito e intuitivo e semplificato la navigazione per migliorare l'esperienza utente. Questo ha portato a una riduzione del 25% del tasso di abbandono delle pagine nel primo mese.

  2. Miglioramento della Presentazione dei Prodotti: Abbiamo migliorato le immagini e le descrizioni dei prodotti e integrato recensioni degli utenti per aumentare il coinvolgimento. Questo ha portato a un incremento del 20% delle visualizzazioni e dell'interazione con i prodotti.

  3. Espansione delle Opzioni di Pagamento: Abbiamo aggiunto metodi di pagamento multipli, tra cui portafogli digitali popolari, per offrire un'esperienza di acquisto più flessibile e conveniente. Questo ha contribuito a un aumento del 30% delle transazioni riuscite.

Risultati:
  • Tasso di abbandono delle pagine ridotto del 25%.

  • Coinvolgimento con i prodotti aumentato del 20%.

  • Tasso di successo delle transazioni migliorato del 30%.