Sito Web E-Commerce per Studio di Design

Role:
UX Designer
Duration:
UX Designer
Responsibilities:
UX Designer
Sfida:
Ricerca 2022 ha affrontato le seguenti sfide:
Alto tasso di abbandono delle pagine a causa di un sistema di navigazione complesso.
Presentazione dei prodotti poco efficace che portava a un basso coinvolgimento.
Opzioni di pagamento limitate che influivano sulla comodità del cliente..
Soluzione:
Navigazione Semplificata: Abbiamo riprogettato il sito con un layout pulito e intuitivo e semplificato la navigazione per migliorare l'esperienza utente. Questo ha portato a una riduzione del 25% del tasso di abbandono delle pagine nel primo mese.
Miglioramento della Presentazione dei Prodotti: Abbiamo migliorato le immagini e le descrizioni dei prodotti e integrato recensioni degli utenti per aumentare il coinvolgimento. Questo ha portato a un incremento del 20% delle visualizzazioni e dell'interazione con i prodotti.
Espansione delle Opzioni di Pagamento: Abbiamo aggiunto metodi di pagamento multipli, tra cui portafogli digitali popolari, per offrire un'esperienza di acquisto più flessibile e conveniente. Questo ha contribuito a un aumento del 30% delle transazioni riuscite.
Risultati:
Tasso di abbandono delle pagine ridotto del 25%.
Coinvolgimento con i prodotti aumentato del 20%.
Tasso di successo delle transazioni migliorato del 30%.